Política de Privacidade
Última atualização: março de 2026
1. Informações que coletamos
Coletamos informações pessoais quando você cria uma conta, realiza uma compra ou entra em contato conosco. Isso pode incluir: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.
2. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos e entregas
- Enviar atualizações sobre seus pedidos
- Comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Melhorar nossa loja e experiência de compra
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros necessários para processar pagamentos (Stripe) e enviar produtos (transportadoras).
4. Segurança
Utilizamos criptografia SSL/TLS e processamento de pagamentos via Stripe para proteger seus dados. Suas informações de cartão nunca são armazenadas em nossos servidores.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento da loja (carrinho, sessão) e cookies de análise para entender como melhorar sua experiência.
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção ou exclusão
- Revogar consentimento para comunicações
- Solicitar portabilidade dos dados
7. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@valorosas.com.br.